1. Общие положения
Настоящая Политика определяет, какие персональные данные посетителей сайта irinastyle.ru собираются, для чего используются и как защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сайт, форму онлайн-записи или переписку с Telegram-ботом сайта, вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не оставляйте свои данные на сайте и в боте.
2. Оператор персональных данных
Никоненко Ирина, физическое лицо, оказывающее услуги парикмахера, визажиста и стилиста лично.
Telegram: @irina_n_beautybot
3. Какие данные собираются
В зависимости от того, как вы пользуетесь сайтом, обрабатываются:
- При заявке на запись: имя, номер телефона, выбранная услуга, желаемые дата и время, комментарий с пожеланиями, при желании — загруженные вами фото-референсы.
- При заказе подарочного сертификата: имя, email, данные получателя (если сертификат дарится).
- При подписке на новости: email.
- При обращении в Telegram-бот: ваш Telegram ID и username, текст сообщений, присланные фото (если вы используете фото-ассистента бота для подбора образа).
- Технические данные: стандартные данные браузера (IP-адрес, тип устройства), которые сервер сайта фиксирует автоматически при любом визите.
4. Для чего используются данные
- Чтобы связаться с вами и подтвердить запись на услугу;
- Чтобы оформить и отправить подарочный сертификат;
- Чтобы ответить на сообщение в Telegram-боте, в том числе с помощью автоматического фото-анализа для подсказки по образу;
- Чтобы присылать новости и акции — только если вы сами подписались на рассылку;
- Для обеспечения работоспособности и безопасности сайта.
Данные не используются для целей, о которых вы не были проинформированы, и не продаются третьим лицам.
5. Передача данных третьим лицам
Часть данных технически обрабатывается сервисами, которые помогают сайту и боту работать. Это:
- Telegram — для доставки заявок с сайта и переписки с ботом (в соответствии с политикой конфиденциальности Telegram);
- Сервис ИИ-анализа фото (Timeweb AI Gateway) — если вы отправляете фото в бот для подбора образа, снимок передаётся туда для автоматического анализа;
- Resend — сервис отправки email, через который приходит письмо с подарочным сертификатом;
- Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики: показывает, какие страницы сайта вы посещаете, откуда пришли и как ими пользуетесь (включая запись сессий и карту скроллинга через Вебвизор), чтобы понимать, как улучшить сайт. Данные обрабатываются на серверах в России.
Данные передаются этим сервисам только в объёме, необходимом для выполнения конкретной функции, и не используются оператором ни для каких иных целей. Оператор не передаёт данные рекламным сетям и не продаёт их.
6. Хранение и срок обработки
Данные хранятся на сервере сайта столько, сколько нужно для оказания услуги и последующей связи с клиентом, либо до момента отзыва согласия. Переписка в Telegram хранится в соответствии с правилами самого Telegram.
7. Файлы cookie
Сайт использует минимально необходимые технические cookie, подключает шрифты Google Fonts (при их загрузке ваш браузер обращается к серверам Google) и счётчик Яндекс.Метрика для анализа посещаемости — подробнее о нём в разделе 5. Рекламных сетей и передачи данных для показа рекламы на сайте нет.
8. Ваши права
Вы вправе в любой момент:
- запросить, какие данные о вас хранятся;
- попросить исправить неточные данные;
- отозвать согласие и потребовать удаления данных;
- отписаться от рассылки — ссылкой в письме или сообщением в Telegram.
Для этого напишите на контакты, указанные в разделе 2.
9. Изменения политики
Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях дата в подзаголовке страницы будет обновлена.
10. Важное уточнение
Этот документ подготовлен как рабочая политика конфиденциальности для сайта частного мастера и не является индивидуальной юридической консультацией.